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用户类软文也好做消费者软文，文章面对的主体就是产品的消费者，其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度，获取用户信任与好感，最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则，以围绕用户为第一目标。

我们知道人人都喜欢听故事，没有人喜欢听生硬的大道理。而且讲故事的软文写作方式容易让读者身临其境，产生共鸣。你需要分析目标群体的属性，写目标群体喜欢听的故事，然后你在故事中可以适当的插入你的宣传信息。

在这一环节，需要对自己的产品非常了解。明确的知道优势与不足，再将优势转化成卖点，把不足作为后期改进的地方。通过搭建一个场景，输出产品卖点，更容易让用户接受你的产品。通过围绕用户痛点，引出产品，这样有利于利用用户情绪价值，达到产品消费转化。

在写作时，把文章内容与热点相结合，这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的，比如三月八妇女节，就可以把产品往这上面靠，做出女性色彩的亮点，在这个时候，通常会获取大波流量。再比如：每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点，并把两者相结合。

在写作时，把文章内容与热点相结合，这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的，比如三月八妇女节，就可以把产品往这上面靠，做出女性色彩的亮点，在这个时候，通常会获取大波流量。再比如：每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点，并把两者相结合。

这里我们需要利用产品的亮点，去抓住消费者的眼球。首先，我们就需要对产品有深刻的认知，对于优势和缺点都要了解清楚。还可以通过行业趋势突出产品的优势，这样做的好处，不仅可以吸引消费者的关注，还可以在业内提高一定的知名度。

问题类的软文写作起来很容易上手，就是提问题解答问题，一般拿短篇软文来说，一篇只需要解答一个问题即可。比如在文章标题中可以带上“如何、怎么做、为什么、怎样”等等，这类软文的优点是写作上手非常容易，可以批量的制造，而且在搜索引擎中很容易被检索到。